E-Commerce Operational Supervisor (English Speaker)

Anda seorang pemimpin yang didorong oleh data dengan semangat untuk dunia ritel digital yang cepat berkembang? Goday Indonesia Food mencari seorang E-Commerce Operational Supervisor yang dinamis dan strategis untuk memimpin ekspansi bisnis online kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jembatan antara merek kami dan pelanggan kami. Di Jakarta Utara, Anda akan mengelola operasi e-commerce kami yang berbasis di Goday Indonesia Food, memastikan bahwa setiap pesanan diproses dengan efisien dan pelanggan kami mendapatkan pengalaman berbelanja yang luar biasa.

Kami menggunakan platform e-commerce terkemuka seperti Shopify dan Tokopedia untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari analis data, pengembang, dan agen penjualan untuk memastikan bahwa semua aspek operasional berjalan lancar. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam manajemen operasional e-commerce, Anda akan membawa visi dan strategi kami ke dunia digital.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional e-commerce di platform Shopify dan Tokopedia.
• Menganalisis data penjualan dan pelanggan untuk membuat keputusan strategis.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan.
• Memastikan pengiriman tepat waktu dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua operasional berjalan lancar.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok selalu tersedia.
• Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi kami sesuai dengan perkembangan pasar.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi untuk perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman lebih dari 5 tahun dalam manajemen operasional e-commerce.
• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce seperti Shopify dan Tokopedia.
• Kemampuan analisis data dan pembuatan laporan yang kuat.
• Pengalaman dalam pemasaran digital dan strategi penjualan.
• Bahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan tim internasional.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknik, atau bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengkoordinasikan berbagai tugas.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau pemasaran digital adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait